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Theodore Twombly schreibt beruflich Briefe für Menschen, denen die eigenen Worte fehlen. Privat kommt er nach dem Ende seiner langjährigen Beziehung zu Catherine nur schwer voran und lebt zunehmend für sich. Dann installiert er ein neues Betriebssystem, dessen Stimme Samantha heißt. Aus der anfänglichen Neugier entwickelt sich für Theodore bald mehr als bloße Zuneigung, denn Samantha reagiert aufmerksam, eigenständig und mit einer Präsenz, die ihn immer stärker an sie bindet.

Während Theodore sich auf diese ungewöhnliche Nähe einlässt, gerät sein Umfeld ins Blickfeld einer Beziehung, die sich nicht ohne Weiteres einordnen lässt. Für ihn wird Samantha zu einer Vertrauten, die ihm Nähe gibt, obwohl sie keinen Körper hat. Damit wächst auch der Druck, sich zu fragen, was Verbindung und Liebe in einer Welt bedeuten, in der Technik persönliche Beziehungen prägen kann.