Verliebt im Weihnachtspalast

Als ein Schneesturm eine Reisende und ihren erwachsenen Sohn in einer kleinen Stadt festhält, bietet Anna den beiden eine Unterkunft an. Sie ahnt zunächst nicht, dass ihre Gäste aus Galwick stammen und zur Königsfamilie gehören: Der junge Mann ist Prinz James, seine Mutter Gabriella die Königin. Anna nimmt die beiden in ihrem Heimatort auf und macht sie mit den dortigen Weihnachtstraditionen vertraut.

Während James sich auf seine königlichen Pflichten konzentriert, erlebt er durch Anna eine andere Art, die Feiertage zu verbringen. Sie ermutigt ihn, nicht nur den Erwartungen an einen Prinzen zu folgen, sondern auch auf seine eigenen Wünsche zu hören. Zugleich wächst zwischen Anna und James eine persönliche Nähe, die seine Sicht auf die anstehenden Entscheidungen verändert.